在办理手续过程中，可能出现过临时性故障，请您依次确认并尝试以下（1）～（3）项操作。如果仍未解决问题，请联系下方的客户支持。
（1）检查浏览器设置。
如果您的互联网浏览设置（互联网浏览器设置）设置为“隐私模式（也称为隐私浏览、隐身模式等）”，该模式不会记住您的浏览历史记录或输入信息，处理可能无法正常进行。因此，在申请合同时，请关闭“隐私模式”。
（2）重新登录会员。
请退出“我的主页”后再次执行此操作。
（3）使用不支持的浏览器操作。
支持的浏览器如下。请将所有浏览器更新至最新版本。
[移动的]
Android 版 Chrome、iOS 版 Safari
【桌面】
Chrome、Firefox、Safari、Edge
▼Minna Denryoku 客户支持
[电话] 03-6277-5441（10:00-18:00 ※1月1日除外）
[联系表格] https://portal.minden.co.jp/contact/guest