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お申込み

お申込みについて

  • お申込み方法を知りたい
  • 申込後、いつから利用できますか?
  • 申込時に、現在契約中の電力会社に連絡する必要はありますか?
  • 申込のタイミングで、アンペア/名義を 変更できますか?
  • 支払い方法は?
  • 申込みをキャンセルしたい

ご利用条件(使用条件)

  • 提供エリアは?
  • 集合住宅(マンション、アパート等)でも利用できますか?
  • 複数の契約はできますか?
  • オール電化でも利用できますか?
  • 引越し先でみんな電力を利用できますか?
  • 動力プランのお申込みはできますか?

申込みフォームについて

  • 申込み手続き中に、次の画面に進まない
  • 申込み途中で、エラーメッセージが表示される
  • メールアドレスが既に登録されている

電力会社の切替ってどういうこと?

  • 新電力に切り替えて、停電の心配はありませんか?
  • 契約期間はありますか?
  • 途中解約した場合、解約金はかかりますか?

工事&メーターについて

  • スマートメーターが取り付けられないと切替は出来ないのですか?
  • スマートメーターとは何ですか?
  • 切り替えるのに立会いや工事は必要ですか?
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