お申込みの時期や、現在ご利用のプランによって、ご変更いただける料金プランが異なります。
■2022年7月31日までにお申込みいただいた方
マイページより、「みんなのプラン」へのご変更が可能です。
※「みんなのプラン」・「エポスプラン」は、2023 年 4 月ご請求分(3 月ご使用分)から料金改定を予定しております。詳しくはこちらのお知らせをご確認ください。
※「エポスプラン」・「プレミアム100プラン」へのご変更は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
※アーティスト電力プラン、CICフレンズプランなど、現在ご利用のプランによっても、マイページよりお手続きいただけない場合がございます。詳細はカスタマー・サポートまでお問合せください。
■2022年8月以降「プレミアム100プラン」にお申込みいただいた方
「みんなのプラン」へのご変更はいただけません。
※「エポスプラン」へのご変更は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
▼みんな電力 カスタマー・サポート
[電話] 03-6277-5441(10時~18時 ※1月1日除く)
[お問い合わせフォーム] https://portal.minden.co.jp/contact/guest
▼マイページからは、以下の手順にて変更が可能です。
- みんな電力 マイページ(https://portal.minden.co.jp)にアクセスしログイン
- トップページ右上「MENU」クリック
- ページ下部「電力契約(つかう)」内の「契約内容の確認・変更」をクリック
- 「契約情報」内の「料金プラン変更」のボタンよりお手続きください